Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 juin 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation du site public et des services Tera-Smart.

Service

Tera-Smart offre une plateforme de gestion énergétique pour campings, incluant le suivi de consommation, l'aide à la facturation, les rapports et des communications opérationnelles.

Utilisation acceptable

• Vous devez utiliser le service de façon légale et conforme aux autorisations obtenues.
• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies.
• Vous ne devez pas tenter d'accéder aux comptes ou données d'autres utilisateurs.

Facturation et données

Les données énergétiques, estimations et rapports servent à faciliter la gestion. Les montants finaux, tarifs et décisions de facturation demeurent sous la responsabilité du camping ou de l'organisation qui utilise le service.

Disponibilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir le service disponible, mais des interruptions peuvent survenir pour maintenance, incidents techniques ou dépendances externes.

Communications

Les utilisateurs peuvent recevoir des communications liées au service par courriel ou SMS lorsque le consentement applicable est obtenu. Les conditions SMS détaillées sont disponibles à /sms-terms.

Contact

Pour toute question : info@tera-smart.ca.